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『簡體書』职业技能培训鉴定教材：秘书（国家职业资格5级）

書城自編碼： 1685335
分類：簡體書→大陸圖書→考試→其他类考试
作者： 劳动和社会保障部教材办公室
國際書號(ISBN)： 9787504570000
出版社： 中国劳动社会保障出版社
出版日期： 2008-05-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 229/287000
書度/開本： 16开 釘裝： 平装

售價：HK$ 76.7

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內容簡介：
本书在内容安排上，增强教材的可读性。为便于培训、鉴定部门在有限的时间内把最重要的知识和技能传授给培训对象，同时也便于培训对象迅速抓住重点，提高学习效率，在教材中精心设置了“培训目标”等栏目，以提示应该达到的目标，需要掌握的重点、难点、鉴定点和有关的扩展知识。另外，每个学习单元后安排了单元测试题，每个级别的教材都提供了理论知识和操作技能考核试卷，方便培训对象及时巩固、检验学习效果，并对本职业鉴定考核形式有初步的了解。
目錄：
第1单元接待与礼仪
第一节服饰与仪态礼仪
第二节接待工作
单元测试题
单元测试题答案
第2单元商务沟通与公共关系
第一节商务沟通及其过程
第二节商务沟通的技巧、形式与渠道
第三节公共关系
单元测试题
单元测试题答案
第3单元办公室事务管理
第一节事务管理概述
第二节办公环境管理
第三节办公室日常事务管理
单元测试题
单元测试题答案
第4单元会议管理
第一节会议筹备
第二节会中服务
第三节会后落实
单元测试题
单元测试题答案
第5单元文书拟写与处理
第一节文书拟写
第二节收、发文处理
单元测试题
单元测试题答案
第6单元文档管理
第一节档案与档案工作
第二节文书归档与立卷工作
单元测试题
单元测试题答案
理论知识考核试卷（一）
理论知识考核试卷（二）
理论知识考核试卷（一）答案
理论知识考核试卷（二）答案
操作技能考核试卷（一）
操作技能考核试卷（二）
操作技能考核试卷（一）答案
操作技能考核试卷（二）答案

 

 

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