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| 內容簡介: |
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本书为跨文化商务交流教材,以案例为中心,选取了69个跨文化交流的案例,分为精神文化冲突、制度文化冲突、行为文化冲突三部分。每部分先介绍相关理论,再展开具体案例分析。每个案例都有中英文的描述,并设有讨论问题,矛盾具体原因分析,及对文化沟通的建议。本书是一本理论联系实际,可操作性强的教材。
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| 目錄:
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第一部分精神文化冲突
一、价值文化冲突
1 Praising Japanese in Public Workplaces
在工作场所当众表扬日本人
2 Pay—by—performance in Italy
意大利推行按绩取酬
3 Should the Culprit Be Punished?
肇事者该受罚吗?
4 Participation or Order—taking
参与还是服从
5 The Close—Down of Hong Ta Hotel
红塔酒店关闭的背后
6 Tampax''s Failure in China
丹碧丝在中国的失败
7 Why Did Peruvian Workers Quit?
为什么秘鲁工人离职呢?
8 Success of JJ in Japan
强生在日本的成功
9 Crisis of Barbie in the Middle East Countries
芭比娃娃的中东危机
10 Foreign Assignment Means Promotion?
“外派”就一定意味着晋升吗?
11 eBay''s Pity in Japan
eBay在日本留下的遗憾
12 The IKEA Way in Germany
宜家在德国
13 The Tea Price,to Cut or Not to Cut?
茶叶价格降还是不降?
14 Guangzhou Peugeot,Partnership Breakdown
广州标致的伙伴关系解体
15 Is He a Responsible Engineer?
他是一个负责的工程师吗?
16 What Motivates Chinese Employees?
如何激励中国员工?
17 Whose Ideas Are These?
这些是谁的主意?
18 A British General Manager in Thailand
英国总经理在泰国
二、思维方式冲突
19“Canny”Japanese
“老谋深算”的日本人
20 Difficult Time——a Negotiation
艰难的谈判
21 Community Education Commission
社区教育委员会
22 When the Initiative Meets the French
当规章遇到了法国人
23 Smashed Benz
砸奔驰事件
24 Why Are the Commentaries on Economic Issues SO Different between
Chinese and English Writing?
中英文的经济评论为何如此不同?
……
第二部分制度文化冲突
第三部分行为文化冲突
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