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| 編輯推薦: |
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在消费者群体日趋多元化的时代,钱越来越难赚,生意越来越难做。企业如何做才能改善经营,重回增长的轨道。日本著名学者大前研一先生通过对永旺、NTT、联发科等26家优秀企业的案例,他认为未来企业的经营应该思考客户的真正需求、调整经营策略、满足客户价值。
希望大家可以通过阅读本书的案例,思考自己公司要成长为成功的企业,选择和借鉴这些优秀企业的商业模式。 |
| 內容簡介: |
| 本书是大前研一在对当前全球经济趋势的洞察下,给企业经营者提出了高效增长的对策和建议。大前研一认为,规模经济、产品优势,在数字经济时代已经失灵,现在已经进入选择性消费时代,企业经营者要针对不同的消费群体、消费市场对经营做出调整。本书采用大前式案例分析(RTOCS),对永旺、岛村、MonotaRO、安川机电、NTT、富士通、雪印等26家企业的商业模式和经营方式进行了深入剖析,并提出了相应的经营对策。 |
| 關於作者: |
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大前研一
曾任麦肯锡咨询公司日本分社社长、美国加州大学洛杉矶分校研究生院教授、斯坦福大学客座教授。被英国《经济学人》杂志评为全球五位管理大师之一,被英国《金融时报》描述为日本仅有的一位极为成功的管理学宗师。著有《商业模式教科书》《低欲望社会》《思考的技术》《专业主义》《M型社会》等多部具有深远影响的经典作品。 |
| 目錄: |
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第一部分 大前式21世纪商业模式讲解
21世纪企业的成功秘诀: 不再固守产品和人力,而是抓住顾客 002 日本要重建大和号战舰吗 002 数字时代已经无法通过产品优势拉开差距 003 成功企业的必要条件:防止资源堆积=解决方案优先 005 21世纪,抓住顾客方能取胜 007 日本企业最大的绊脚石:行业秩序和规制 009 中国人为什么更重视信誉了 011 阿里巴巴AI融资系统3 1 0的强大之处 013 要成功,必须打破传统秩序,从零开始思考 015 第二部分 案例分析实践:如果你是经营者 案例1: 永旺集团 不要被过去的成功经验所束缚 020 追求规模经济效应,营业利润却遭遇滑铁卢 021 社会结构变化导致GMS市场缩小 024 当务之急是应对少量、选择性消费需求, 强化零售以外的其他服务 029 案例2: 岛村 提高在全世界的品牌影响力 033 与竞争对手优衣库的对照性营销战略 034 关键在于摆脱廉价形象,成为世界性的岛村 045 案例3: 唐吉诃德 实现进一步发展,差异化战略不可或缺 052 日本最大的综合折扣店 053 城市化商业模式大获全胜,收购超市扩展地方业务 055 收购长崎屋,强化食品领域和地方业务 058 通过娱乐性取胜的差异化战略 061 案例4: 松本清 如何应对跨业态的竞争激化 068 困境中的日本最大药妆店 069 行业重组、集团化如火如荼 070 集各种业态优点于一身成为发展的推动力 078 增强合作,拓展海内外市场 081 案例5: MonotaRO 数字时代的平台战略 086 得益于长尾优势,实现72%的年增长率 087 巨头企业占据了大部分营业收入,MRO市场发展空间巨大 091 确立平台的地位 096 案例6: Global Dining 建立吸引回头客的经营体系 100 贯彻娱乐性餐饮概念,实现腾飞 101 发展趋势急转直下,走向衰退,关键因素是客源大幅流失 102 吸引回头客的措施不尽如人意,导致客源流失 105 管理人才之余需要考虑如何吸引回头客 110 吸引回头客,要向快餐行业和家庭餐馆取经 112 吸引回头客,以及最后一张王牌 114 案例7: 灿控股 是否加入低价竞争 118 日本最大的殡葬公司 119 葬礼行业由于葬礼价格下降而陷入困境 122 避免低价竞争,吸引顾客 126 案例8: 长濑 如何应对少子化时代 132 著名预备学校,通过中小学生教育及成人教育实现多元化 133 率先推出视频授课,迎合市场需求 135 教育服务行业巨头持续重组、集团化 138 进军未涉足领域,扩大服务,覆盖所有年龄段人群 142 案例9: Mercari 创业公司的进一步发展战略 146 日本最大的闲置物品交易平台,在美国市场实力依然强劲 147 Mercari地位举足轻重,如何主导发展前景广阔的市场 149 领先的互联网公司,将用户行为集中在公司提供的服务内 156 可以发挥协同效应的最佳合作伙伴是Yodobashi Camera 159 案例10: 永旺娱乐 将空白转化为商机的经营战略 162 影厅、银幕数量均居日本首位的复合式影院 163 复合式影院的出现使电影行业走出低迷 165 目前的课题是如何提高设施运转率,填补八成的空闲座位 170 打破传统影院的束缚,化身活动会场,提高设施运转率 171 案例11: NTT 如何创造新的顾客价值 175 固定电话转为手机,NTT失去了固定通信网络的垄断地位 176 竞争环境变化及ARPU减少导致增长疲软 180 法律限制成为NTT营业额持续低迷的一大因素 183 可从三个方向考虑NTT的发展战略 185 固定电话被时代抛弃之后,推出了固定电话的系列进阶产品 190 案例12: 安川电机 在发展态势良好的领域,如何守,如何攻 194 制造业正在向亚洲转移,工业机器人市场不断扩大 195 看似欣欣向荣的市场背后的隐忧与期望 198 要实现市场份额的重新洗牌,就趁现在 203 进攻和防守,双向思考未来发展战略 205 案例13: VAIO 在发展停滞的市场中探寻生存之道 210 在世界性增速放缓的电脑市场重新起航 211 通过高度设计感实现差异化,仅适用于小众市场 215 与苹果竞争中的生存之道 220 不再考虑量产和低价,通过其他因素制胜 223 案例14: 富士通 不断闯入新行业,紧握主导权 227 运用大数据和人工智能开拓新农业 228 衰退的日本农业及智慧农业展望 231 构建能够代替农业合作机构的平台 234 案例15: 联发科技 中国大陆手机市场增速放缓的应对之策 244 构建并引领100美元智能手机市场的商业模式 245 中国大陆智能手机市场竞争白热化 250 进军境外市场,开拓战略性资本合作 253 案例16: S&B食品 海外市场扩张为时已晚,如何逆转 256 S&B食品面 |
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