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| 編輯推薦: |
职场人都在使用的“讲故事”指南,助力搭建“省力”职场
每个人都能讲故事,但如何讲好一个故事却考验一个人的能力。职场里谁能更好地发挥凝聚力,更快打动人心,谁就能拥有真正的主动权;让沟通更高效,让协作更轻松,讲好一个故事,搭建“省力”职场。
人人可学的职场沟通重磅技能,让你尽显职场高光时刻
讲好一个故事、讲一个好故事意味着拒绝枯燥。在团队管理中学会讲故事,让你拥有自己的高光时刻!5大故事创作技巧和21个关键场景让你准确定义公司的核心价值观;重新搭建与客户密切的合作关系;打造丰富多元化的工作环境;更合理制定公司人性化规则;用故事来激发团队的积极性。
美国营销大师、宝洁公司前销售总监、故事大师保罗史密斯(Paul Smith)继《销售就是卖故事》后的又一巨作。
从“我们为什么要讲故事”出发,阐述了往往一位好的故事讲述者是足以让一个公司、一个小团队彻底重唤新生和活力。讲好故事,是一把能够打开格局、通往成功的金钥匙。
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| 內容簡介: |
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每个人都能讲故事,如何讲好一个故事却考验一个人的能力。职场里,谁能更好地发挥凝聚力,更快打动人心,谁就能拥有团队竞争力。美国营销大师保罗·史密斯通过20年培训经验,用5大故事创作技巧和21个关键场景,帮助你用好故事创作技巧、掌握创作风格,一步步提升故事创造的能力,蜕变成富有领导力、感染力、沟通力和影响力的故事赋能者。
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| 關於作者: |
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[美]保罗·史密斯(Paul Smith) 宝洁公司前消费者研究总监,故事销售和领导力方面的主讲人、企业培训师。曾在宝洁公司供职超过20年。作为企业培训师,保罗·史密斯(Paul Smith)的客户包括惠普、拜耳、诺华、福特、宝洁等世界500强企业。其代表作品有《故事领导力: 获取注意力、说服和激励的商业叙事指南》和《销售就是卖故事:金牌销售员都在讲的50个故事》。其中,《故事领导力》一书斩获“2012年市场影响力图书”“2012年年度商业图书”等多项大奖。
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| 目錄:
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前言 我们为什么要讲故事 / Ⅰ
第yi部分? 故事创作技巧(Ⅰ): 故事结构
第yi章 情境 1:设定未来愿景 / 002
第二章 情境 2:设置团队目标 / 008
第三章 情境 3:激发改变的动力 / 016
第四章 情境 4:提供有效建议 / 025
第五章 情境 5 提升客户服务 / 034
第六章 故事创作技巧(Ⅰ): 故事结构 / 043
第二部分? 故事创作技巧(Ⅱ):故事风格和讲述技巧
第七章 情境 6:创建公司的文化 / 056
第八章 情境 7:定义公司的价值观 / 063
第九章 情境 8:密切合作关系 / 071
第十章 情境 9:打造多元的工作环境 / 080
第十一章 情境 10:制定公司规则 / 089
第十二章 故事创作技巧:从抽象到具体 / 096
第十三章 故事创作技巧:故事风格和讲述技巧 / 107
第三部分? 故事创作技巧(Ⅲ):惊奇元素
第十四章 情境 11:激发团队的积极性 / 122
第十五章 情境 12:培养面对挑战的勇气 / 131
第十六章 情境 13:赋予团队工作热情 / 139
第十七章 故事创作技巧:惊奇元素 / 145
第四部分? 故事创作技巧(IV):隐喻和类比
第十八章 情境 14:传授经验教训 / 156
第十九章 情境 15:提供指导和反馈 / 167
第二十章 情境 16:培养问题解决者 / 176
第二十一章 情境 17: 帮助团队了解客户 / 184
第二十二章 故事创作技巧:隐喻和类比 / 190
第五部分? 故事创作技巧(V):让听众参与到故事中
第二十三章 情境 18:恰当授权 / 200
第二十四章 情境 19:激发创造性 / 207
第二十五章 情境 20:营造全员销售氛围 / 213
第二十六章 情境 21:打造印象 / 221
第二十七章 故事创作技巧:让听众参与到故事中 / 227
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