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編輯推薦: |
你是否做过以下尝试,却仍然无法改变令你不满的沟通方式:你希望让别人看到你的自信和强大,所以你试图展现更积极或更自信的一面。你希望别人觉得你很好,所以你变成了一个讨好者,从不分享自己的真实想法。你看到其他人言辞强硬或咄咄逼人时,会心生厌恶,你不想变成那样,所以你对他人非常友善。你似乎总是在错误的时间用错误的方式说错误的话,这让你感到沮丧。好消息是,你可以通过掌握一些简单的原则和做法,使你的沟通变得毫无遗憾。以下是你可能达到的预期效果:你会知道如何在没有压力和畏惧的状态下进行沟通。你将能够在不令人生厌的前提下坚持自我。你会知道如何及时作出回应,而不是事后才知道。你对别人的挑剔和自我批评会减少。小步骤是大成果的基石。我们永远不可能达到十全十美,但我们总会成长。
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內容簡介: |
你是否曾经有这样的经历和感受,在结束某次谈话后会开始后悔自己说出的话,抑或是开始思考为什么我当时不换一种说法?我们都有过没有成效的谈话,或者回避真正需要的谈话。如果你想成为一个更好的沟通者,那么机会来了,作者将通过本书告诉你:自信交谈的艺术是可以通过简单、可重复的沟通习惯来获得的。在这本书里,他将告诉你如何拥抱自己的特质、克服恐惧的感觉、在合适的时间选择合适的词语、替别人和自己说话……本书提供了在任何情况下都能自信沟通的技巧,让读者们与恐惧和遗憾说“再见”,实现适当、及时和有效的沟通。
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關於作者: |
迈克?贝克特尔( Mike Bechtle) 畅销书作家、演说家和沟通专家。 迈克拥有美国亚利桑那州立大学教育学博士学位,著有多本畅销作品,累计销量超40万册,作品包括《如何自信沟通》《沟通面对面》《房间里的大象:从艰难对话进化为良好沟通》《别人不能把你逼疯,如果你不给他们钥匙》等,多部作品已授权中国出版。 迈克有多年大学及政府部门的从业经验,曾任由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬?柯维博士创立的富兰克林柯维公司(Franklin Covey)团队的高级培训顾问,先后为世界500强企业进行过超3000场讲座。他的文章发表在《作家文摘》《作家市场》《企业家》《爱家》和Pastors.com等知名出版物和网站上。
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目錄:
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导读做自己的力量/ 002两部分大脑的故事/ 016第一部分 相关谈话的案例第1章 留下印记/ 031第2章 是什么让你缄口不言/ 043第3章 你的气质就是你的超能力/ 054第4章 对抗,而非冲突/ 065第二部分 成为一个独具慧眼的沟通者第5章 我一定要变得令人讨厌吗/ 081第6章 克服畏惧/ 095第7章 有效的言语/ 106第8章 感受是燃料/ 117第9章 沉默的力量/ 131第10章 如何改变他人的想法/ 142第11章 如何通过提出正确的问题来建立自信/ 154第12章 结果导向的谈话/ 166第13章 谦逊而不软弱/ 177第三部分 由内而外的沟通第14章 如何为他人发声/ 192第15章 获取反馈/ 206第16章 为什么变化能成为你好的朋友/ 218写在后/ 229致谢/ 231
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