《超级倾听术（告诉你“不善言谈的人如何成为说服高手！”）》 - 【日】片山一行 - Meg Book Store - 香港.大書城

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『簡體書』超级倾听术（告诉你“不善言谈的人如何成为说服高手！”）

書城自編碼： 1863373
分類：簡體書→大陸圖書→成功/勵志→人际交往
作者：【日】片山一行
國際書號(ISBN)： 9787510424403
出版社：新世界出版社
出版日期： 2012-04-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 220/250000
書度/開本： 32开釘裝：平装

售價：HK$ 82.6

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編輯推薦：

为什么不善言谈的人往往更有说服力？日本畅销人际沟通领域最经典的
作品之一！作品累计销量超300万册的“日本第一商业畅销书制造者”
58年人生感悟！！
看点1：“畅销商业实用书制造者”片山一行倾力之作！
看点2：解密“如何用耳朵说服对方”，告诉你如何通过倾听引起谈话对象共鸣，进入对方内心深处，并最终说服对方！
看点3：日本亚马逊五星推荐，百万级畅销作家最新作品！

內容簡介：

在本书当中，有着日本“金牌编辑”，“第一商业畅销书制造者”之称的片山一行根据自己多年经验，为我们揭开了人际沟通中的一个重大迷题：为什么不善言谈的人往往更有说服力？
片山先生认为，不善言谈的人之所以更容易建立人脉，更有说服力，原因在于：他们往往更懂得倾听。倾听正是现代人在沟通过程中所日渐疏远的技能。通过结合自己58年的人生经验，片山先生将告诉我们该如何：通过倾听调动对方情绪，将谈话对象引入你想要的氛围；通过倾听来发掘他人才能，建立融洽的人际关系；通过倾听来提高自己的说服力，用耳朵说服对方，达到自己想要的目的。

關於作者：

片山一行（Katayama
Ikkou），被称为日本制作“简明易懂实务书籍”的第一编辑，传说中的金牌编辑图书制作人。1953年生于爱媛县宇和岛市，毕业早稻田大学第二文学部，毕业后进入出版社，致力于制作商业实务书籍。他所经手的图书无一例外地增印，销量经久不衰。代表作有销量超过300万册的《信手拈来的理解力》（kanki出版社）等。

目錄：

序言不善言谈的人更有说服力
第1章学会倾听，一切都将不一样
善于倾听的人，必定是温和友善的。与他在一起，你也会心情舒畅。
　1. 只要你不是喋喋不休地说个不停，对方自然会敞开心扉
? 我患抑郁症的那些日子……
? 我从一位精神科医生那里知道了“倾听术”
? 如果你甘愿做一名听众，对方自然会敞开心扉
　2. “客户”“推销员”的两种不同立场
? 每个人都是“推销员”，所以耐心倾听至关重要
? 专注于倾听，才能获取信息，吸引人才
? 是蛮横地提要求，还是发自内心地拜托对方？
? 认真倾听有利于顺利开展工作
　3. 你善于倾听吗？
? “听”与“倾听”的区别
? 倾听的法则
? 想要知道自己是否善于倾听，来简单地测试一下吧
　4. 只要你愿意让对方讲话，他自然会敞开心扉
? “耐心”是“倾听”的基础
? 尊重彼此的个性，自然可以听到更多
? 首先要寻找对方的优点，并加以赞扬
? 不容分说地加以责备，可能会众叛亲离
　5. 如果不能体谅别人，就会咄咄逼人
? 你能包容别人吗？
? 收起锋芒，与人为善
? 即使对方很难缠，也坚持倾听。把这当成一种“训练”
　6. 若要得到对方的认可，就要仔细倾听、认真解释
? 求同存异
? 不仅要能听懂对方在说什么，还要能与之产生共鸣
? 耐心地倾听，在不知不觉中采取主动
? 善于倾听的人会拥有广阔的人际关系
　……
第2章成为倾听高手的思想准备与态度
交际的第一步是做一名忠实的听众。一切人际关系都从“认真倾听”开始。
　1. 重要的是“让对方讲话”
? 让对方心情舒畅
? 关键是真实、自然，而不矫揉造作
后记：内心温暖的人所拥有的
有些人永远不愿多做争辩
你不需要勉强自己做出改变
要有虚心学习的精神
要坚持做简明易懂的图书

內容試閱：

我要在此声明：本书不是为服务人员介绍生意经的，比如“营销人的说话技巧”等等。我想表达的只是关于人际交往的一些想法。
专注于倾听，才能获取信息，吸引人才

一个整天呼来喝去的人是无法吸引优秀人才的。一般情况下，我们都要听取不同人的意见，甚至按照他们的建议来开展工作。
人生又何尝不是如此呢?

许多人都不能过他们所向往的生活，不能按自己的意愿行事，可他们却从未屈服过。因为他们一直在扮演听众的角色，也可以说他们一直在获取信息。
倾听的价值也正在于此。

正如序言中所提到的一样：作为编辑，我在工作中要接触很多人。他们的立场各不相同，而我的工作就是把他们的意见与作者的要求统一起来，所以我绝不能态度强硬，自说自话。

耐心地听取每个人的意见，并做好协调工作，当然也不能放弃自己的原则——这就是编辑的工作。总之，做编辑的第一步就是“倾听”。
只有先倾听，才能收获建议，汇集信息。
虽然大家都知道倾听的意义，却不是每个人都甘愿扮演一名听众，多数人都很“健谈”。

为一个自吹自擂、谎话连篇的人充当听众实属不易。也许你心里很想反驳：“能不能说点正经的啊!”“我也有话要说。”但为了不因此惹出麻烦、引发口角，最终还是忍了下来。不过我的建议是：不要把倾听当成是一种包袱，也不要觉得做听众很倒霉，试着以一种积极主动的姿态去倾听吧。

我们不能漫不经心、味同嚼蜡地听，而应该津津有味地听，这样对方才会心生好感，认为我们“是个热情的人”，或是“还挺聊得来的”。这样一来，我们自然能收集信息，吸引人才。
　……
P10-11

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