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『簡體書』商业银行零售业务新视点

書城自編碼: 2169139
分類:簡體書→大陸圖書→管理金融/投资
作者: 李卫平
國際書號(ISBN): 9787504967107
出版社: 中国金融出版社
出版日期: 2013-05-01
版次: 1 印次: 2
頁數/字數: 309/262000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 114.0

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內容簡介:
《商业银行零售业务新视点》基于商业银行零售业务长期丰富的买践经验,从一个全新的视角,对商业银行零售业务生存环境、经营策略和发展规律进行了全新的思考,既有理论,又有实务,既有策略,又有案例。《商业银行零售业务新视点》不仅对商业银行零售业务的经营具有借鉴作用,而且对广大金融消费者认识银行进而与银行打交道具有参考价值,同时对银行的经营也具有一般性的指导意义。
目錄
第一部分
新生活、大变化:商业银行零售业务发展新环境
 现代生活与现代银行
 富裕生活与投资理财
 对外开放与全球金融
 科技进步与银行创新
 民营经济与银行转型
 社会民生与银行服务
 财富传承与银行角色
第二部分
新实践、大转型:商业银行零售业务实施新策略
 顺应变化的战略调整
 新变化带来新市场
 新市场蕴含新客户
 市场竞争需要新产品
 新产品需要新渠道
 新战略实施必然要靠新团队
第三部分
新思考、新思路:商业银行零售业务经营新文化
 零售业务既是银行的主要业务,更是经营社会、经营人的业务
 零售业务既是银行的基础业务,更是综合竞争力的反映
 零售业务既是传统业务,更是创新的前沿阵地
 零售业务既是一个标准化的业务,同时又有个性化的特点
 零售业务既是高收益业务,更是高风险业务
 零售业务既要注重产品营销,更要注重售后服务
 零售业务既是散客业务,更要注重批发化经营
 零售业务既要注重产品导向,更要注重品牌建设
 零售业务既需要一支高素质的内部团队,更要着眼于
 对客户的培养和引导
 零售业务既要注重客户需求满足,更要注重金融消费者权益保护
第四部分
商业银行零售业务的明天会怎样?
 利率市场化后的商业银行零售业务怎么做?
 商业银行零售业务明天做什么?
后记

 

 

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