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編輯推薦: |
世界上的任何成功,都源于广泛的情感交流。“贫穷”绝不仅仅意味着缺钱,它更意味着你没有办法跟那些可以帮助你成功的人有任何联系。任何领域的成功,尤其是商界,都在于与人共事,而不是反对和提防。这就是《别独自用餐》的主旨所在。
作者法拉奇用他的亲身经历讲述了一个来自贫穷家庭的孩子,从当球童起就悟出了人际交往和人脉对成功的重要性。这让他在寻求和接受别人帮助的同时,也热情地帮助需要帮助的人,以此形成良好的社交圈。
一个小镇上默默无闻的孩子,终于成为人才济济的哈佛商学院的一员,又成为全美顶尖的职业经理人。
除了才华和天赋,任何成功还源于人们在世界中丰富的情感联系。本书告诉读者:如何根据自己的个性和特点,建立自己的圈子,提升自己的社交圈,实现自己的职业发展;本书就许多问题给出了具体的可操作的建议,比如在一次会议、一次聚餐或一次偶然联系中建立双方关系的方法。
《别独自用餐》通俗易懂,各种事例贯穿其中,读起来胜似一本故事书。适合多种职业和年龄层的读者。对商场上和政界的读者很有借鉴意义;对刚走出校门的大学生也会有帮助;还可作为教育孩子的一点参考,帮助孩子从小知道“成功的路上,不可能一
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內容簡介: |
《别独自用餐》是法拉奇的第一部作品,多次再版,畅销欧美多个国家。在书中法拉奇用他的亲身经历讲述了一个来自贫穷家庭的孩子,从给人当球童起就悟出了人际交往和人脉刘成功的重要性。这让他在寻求和接受别人帮助的同时,也热情地帮助需要帮助的人,以此形成良好的社交圈。这让他从一个小镇上默默无闻的孩子,成为人才济济的哈佛商学院一员,又成为全美顶尖的职业经理人,后又创建法拉奇绿讯营销咨询顾问向公司(FerrazziGreenlight)。
除了才华和天赋,任何成功还源于人们在世界中丰富的情感联系。《别独自用餐》告诉读者:如何根据自己的个性和特点,建立自己的圈子,提升自己的社交圈,实现白己的职业发展。
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關於作者: |
基思·法拉奇(KeithFerrazzi)
法拉奇绿讯营销咨询顾问公司的创建者和首席执行官,还是《INC.》《华尔街日报》及《哈佛商业评论》专栏作家。他先前曾担任过德勤顾问公司和喜达屋国际酒店集团的市场总监,还担任过好莱坞著名媒体营销公司——YaYaMedia的首席执行官,现居住于洛杉矶和纽约。
法拉奇出生于宾夕法尼亚州的一个乡村,父亲是一个钢铁工人,母亲是个清洁工。他少年时代为别人做过球童,并从中悟出了人际交往和人脉对成功的至关重要性。
高中毕业后,法拉奇考入耶鲁大学并获得文学学士学位,于1992年在哈佛大学获得了MBA学位,之后担任德勤顾问公司(DeloitteConsulting)市场总监。32岁时,法拉奇被喜达屋国际酒店集团(StarwoodHotelsandResorts)聘请为市场总监,据称当时他是财富500强公司中最年轻的市场总监。2000年,他成为好莱坞著名媒体营销公司——YaYaMedia的首席执行官,并使公司的年收入翻了一番——即使在网络泡沫破灭的那几年也是如此。
塔尔·雷兹 (Tahl Raz)
《小型商业财富》编辑,为《INC.》《耶路撒冷邮报》《旧金山纪事报》和《GQW》供稿,现居住于纽约。
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目錄:
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SECTION ONE 改变思维方式
第一章 要有自己的“圈子” 002
第二章 真正的硬通货是慷慨 011
第三章 了解你的使命 019
著名交际案例:比尔克林顿035
第四章 未雨绸缪 037
第五章 初生牛犊的天赋 042
第六章 莫当交际傻瓜 051
著名交际案例:凯瑟琳格雷厄姆057
SECTION TWO 学习交往技巧
第七章 做好你的准备工作 062
第八章 做个名单 068
第九章 不要在电话里冷场 074
第十章 巧妙地搞定“看门人” 082
第十一章 别独自用餐 089
第十二章 分享激情 093
第十三章 步步紧随或者一败涂地 098
第十四章 成为会议“突击手” 102
第十五章 结识交际枢纽式的人物 119
著名交际案例:保罗里维尔1734-1818127
第十六章 扩大你的交际范围 130
第十七章 闲谈的艺术 133
著名交际案例:戴尔卡耐基146
SECTION THREE 把熟人变成同事
第十八章 健康,财富,子女 150
第十九章 如何从社交中获益 160
著名交际案例:弗农乔丹167
第二十章 不消失的“人际脉冲” 170
第二十一章 找准贵宾,招待好他们! 179
SECTION FOUR 升级与回馈
第二十二章 要设法引起别人注意! 190
第二十三章 打造你的个人品牌 208
第二十四章 传播你的个人品牌 216
第二十五章 你的文笔怎么样? 232
第二十六章 结交名人 235
第二十七章 功到自然成 244
著名交际案例:本杰明富兰克林1706-1790249
第二十八章 绝对不要傲慢 252
第二十九章 良师传道 257
著名交际案例:埃莉诺罗斯福1884-1962267
第三十章 所谓兼顾四方全都是胡说 270
第三十一章 欢迎进入交际时代 274
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內容試閱:
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要有自己的“圈子”
事物间的联系确实存在。宇宙中的每个事物只存在于其本身与其他所有事物的联系上。没有什么东西可以孤立存在。我们也绝不是一个个独行的个人。
——玛格丽特惠特曼
在进入哈佛商学院第一年的时候,我被压垮了。我每天不停地问自己:这么大的世界我怎么就到这儿来了呢?
在我的经历中,连一门会计类或金融类的课程都不曾上过。而环顾身边,我冷眼注视着的那些青年男女们,他们还没从贸易专业毕业,就已经到一些华尔街最好的公司去处理数字、分析报表了。他们大都家境富裕、出身良好,很多人继承了祖辈的产业,而且很多人的名字里还含有罗马数字。毫无疑问,这些现实使我压力巨大。
我出生在一个工人阶级家庭,仅有一个文科类的文凭,曾在一家传统的制造业公司干过几年。而他们呢?他们有着纯种的麦克金塞和高曼萨克斯家族的血统,在我看来他们这些人恐怕在襁褓里就已经开始运算那些商业数字了。我怎么才能竞争得过他们呢?
那段日子是我职业生涯的一个关键时期,同样也是我一生的关键时期。我曾是一个来自宾夕法尼亚州西南部的乡下孩子,在一个叫扬斯敦的小城长大,那里的人们辛勤地生产着钢铁和煤炭。我们那儿是十足的农村风格,站在我家的门廊上向前看,根本看不到一幢别的房子。我父亲就在本地的铁矿工作,每到周末还要去建筑工地干活,我母亲则在附近的一个小镇上给那里的医生和律师们打扫房子。我哥哥通过当兵逃离了这里的小镇生活,而我的姐姐在高中的时候就结婚搬到外地去了,那时我还是个蹒跚学步的婴儿。
在哈佛商学院,我小时候的那些不安全感统统杀了回来。那时我家虽然不富裕,但是爸爸妈妈已经开始给我一个机会,这是我哥哥姐姐他们是我妈再婚时带的孩子所未曾得到过的机会。他们牺牲了一切来让我接受教育,在我们镇上这是那些表现极其优秀的孩子才能得到的。我忽然又想起,当我还在读私立小学的时候,每到放学,别人家的孩子都一头钻进了宝马之类的豪华轿车里,而妈妈却是开着家里那辆破烂的Nova轿车来接我。我常常因为我们的破车、我的涤纶衣服以及我的假冒dockside等这些东西遭到同学们的无情嘲笑,而这些嘲笑时时提醒着我不能忘了自己的出身。
从很多方面来讲,那段贫寒的经历真是一种天赐之物,因为它坚定了我的信心,促使我走向成功。这段经历也让我清楚地认识到一点,那就是在穷人和富人之间确实有着一条严格的界线。我生气了,因为我穷,我感到自己完全被排斥在校友的关系网之外,而从另一方面来讲,这种感觉也迫使我积极地工作,比我身边的任何人都更积极。
那时我通过努力来使自己安心。努力,将是消除我和富人间差距并让我进入哈佛商学院的一条途径。然而,也有一些别的东西使我和班上的其他同学有所不同,那是我的一项优势。早在我来到剑桥市之前,我似乎已经学到了很多我的同学所没学过的东西。
小时候,我曾在邻镇为有钱人家开的一个乡村俱乐部里当球童。我也就经常思考为什么有的人能够成功而有的人却不行。我那时看到的这些东西日后改变了我的世界观。
那时,当我为富人们背着球杆包走在高尔夫球场上的时候,我目睹了这些球技已经达到了职业水平的人们怎样相互合作。他们不断地发现一个又一个生意,然后为此互相投入时间和金钱。他们确保了自己的下一代能够得到最好的教育,然后找到合适的实习职位,最终获得一个极好的工作。当时,我亲眼所见的事情极好地证明了“成功带来新成功,富人会更富有”。雇我来背球杆包的这些富人们,他们有一个如影随形而又强有力的隐形
“俱乐部”,那就是他们与朋友和同事间的关系网!我更加意识到,“贫穷”绝不仅仅意味着缺钱,它更意味着你没有办法跟那些可以帮助你成功的人有任何联系。
我开始相信,生活从某种角度讲——比如高尔夫——是一种游戏,在这样的游戏中,那些能很好理解规则的人,可以玩得很成功。而且在生活中有着一条亘古不变的规则,那就是,一个人如果因为合适的原因认识了合适的人,并且最大限度利用这种关系,那么他就成为这个隐形“俱乐部”的一员,不管他以前是球童或是其他什么不起眼的角色。
能够认识到这些有着深远的意义。我发现,要想实现你的生活目标,你是否聪明、是否有天赋、从哪来、家庭如何,这些因素虽然很重要,但是如果你不能意识到一件事,它们的作用就微不足道了。那件事就是:你不能一个人到达目的地。实际上,你根本就走不了多远。幸运的是,我渴望有所成就,否则,我就会像我的球童朋友一样只能站在一边了。
未雨绸缪
如果彼此有好感,就要建立一个关系。
——米奇阿尔博姆Mitch Acbom
你有没有见过某些人在失业的时候一头扎进各种招聘会和商业会议中,拼命地要名片,发简历,联系能联系到的所有亲朋好友来给自己帮忙?这种时候他才想起来自己原来还是需要有一个交际网的。好像所谓的交际网就是当你急需别人帮忙的时候——比如要找工作——才会想到的一个东西。实际上,每个人都有一个圈子,里边有你的商业伙伴和良师益友,但是你必须在动用这些关系之前就把所有的人都紧紧团结住,未雨绸缪才是正道,临时抱佛脚是不行的。
我的朋友曾介绍一个叫乔治的年轻人给我认识,他大概20出头,是个很聪明的小伙子。那个时候他正为能在纽约建立起自己的商业人脉而努力。有一天,乔治请我吃饭,说要听听我在这方面的建议。
当我们在餐桌前坐下之后,聊了才不到十分钟,我就意识到这个人走偏了。我问他:“你有没有去跟潜在的客户发展一下关系呢?”
“还没”。他说,“我正在一步一步地来。我计划先在上班的公司好好干,等到可以单干的时候我就辞职跟人合伙搞自己的生意,然后就去找我的第一个客户。我要先在自己公司的基础上建立好我个人的商业形象,一种令人信任的形象。在此之前我是不会贸然地去见什么潜在客户的。”
我告诉他:“你这其实是南辕北辙,完全走反了。照这样的计划你是很难成功的。”
我建议他从现在开始就去寻找未来的客户。还有他应该先问问自己有没有想过具体要干哪个行业,然后再想一想怎么能接触到这个行业里的顶尖人物。等把这些想明白之后,下一步就可以去发展这么一个将来可以用得到的新圈子了。
关于建立新圈子的问题,我说:“最重要的一点是,你要在接触这些人的时候把他们都当成是朋友来对待,而不是什么潜在客户。在这个时候有一个事情是再明显不过的,那就是当你去和别人接触的时候,如果对方觉得跟你的交往不会给他带来什么益处的话,那么不管你表现得多么友好,对方都不会马上把你当成自己人看的。所以,你必须要为对方付出,至少在交往之初要无私地付出。比如说,你可以把时间花在他们组织的一些非营利性的团体活动上,或者关心一下对方子女所参与的教育基金项目,等等。”
“但是这样的话,我的老板不会因为我在这些事情上浪费精力而生我的气吗?”
“在公司做好本职工作是第一位的”。我说,“挤出时间来处理工作以外的东西是你自己的事情。工作之余你才可以在现任老板所从事的行业之外有所关注,当然还要明白,如果你对某个行业的了解还没有积累到一定程度的话最好别出去单干,那样还不如守在原来的职位上发展得好!”
“那么也就是说,我要为这些我想要交往的人白白付出很多精力?”他问。
“那是必须的。今天你还是个无名小卒,要迈出自己的第一步是非常艰难的。只有这样做,才能有一个属于自己的群体来给你信任,来关注你的工作和成长。这样的圈子才是你创业或跳槽时所必须得。还有,在辞职之前,你就应该试着从自己的熟人里去发展一个真正的客户,等你真的完成一单交易之后,你所得到的不仅仅是收益,更重要的是对方给你的回馈和口碑。这时你就可以回到公司要求休假了,或者直接离职,顺便把原来的老板或同事发展成你的第二个客户。只有这个时候辞职才能让你只赚不赔,毫无风险。这样原来工作圈子里的人就自然而然地变成了助你转型到新局面的帮手。”
那次谈话结束后,对于乔治来说剩下的事情就是从自己认识的人中选出一个来展开第一步行动了。我也从自己的关系网中介绍了一两个人给他,他对于将来显得信心十足。经过这次谈话,我相信此后他在商业关系的扩展上不会再感到举步维艰了,他会寻找机会先成就他人,这样一来又有很多人都能从我们的这次谈话中得到一些好处。
上面说到的是自己创业的一些情况,其实如果不创业的话,想要在一家公司里变成一个不可或缺的人物也需要同样的思路,当你变得炙手可热的时候自然没有人会开除你了。目前的就业形势是很不好的,据统计,在2004年,毕业后没有找到工作的MBA比例较前一年翻了三倍,已经逼近20%。有相当大的一部分人已经失业或者面临失业的困境。每天像雪片一样下发的解聘书让那些找工作的人们清醒地意识到,想要拿稳一份工作,所要做的绝不仅仅是看招聘广告和投简历那么简单。
很多时候,我们所做的都是事倍功半,比如紧紧守在办公桌前看着日子一天一天地过去却什么也没干。这个时候,我们需要做的并不是要找一份工作或换一个环境,而是应该立刻从现在开始建立自己的社交圈,为将来你所想要做的事情铺路。
要建立这样的一种社交关系,不是一朝一夕能完成的,所以绝不能临时抱佛脚。一种成熟而稳定的关系是需要不断维护的,想要得到别人的信任和帮助必须靠自己一点一点地去铺垫。
接下来可以帮助你建立此类交际圈的办法不过就是如下几条:
1.找一件可以得到大家认同的事情并开始着手去做,比如创办一个组织或一个项目,这个事情要既能够让你学到新东西还要能帮你认识一群新朋友。
2.参与某项你所感兴趣的业余活动或组织,并成为其中的带头者。
3.参加本地的校友会,多花些时间和那些从事你所感兴趣的行业的校友在一起,跟他们成为朋友。
4.在社区活动中选择一项来报名,这个项目必须是你工作之外的事情,这样可以帮你开拓人际交流范围。
做到这以上4点之后,你就可以结识非常多的新人了。从概率角度讲,你认识的人越多,成功的机会就越多,同时在你职业发展中的关键时刻得到的帮助也就越多。
不要在电话里冷场
电话里的冷场使再有能力的人也会变得精神错乱,有些人一给陌生人打电话就紧张得不得了。
那么你该怎样去应付电话里出现的冷场呢?
首先要做的是调整你的态度。你不可能在去认识一个人之前把所有的事情都准备得妥妥当当,出现纰漏总是难免的。被人拒绝总是件很不好的事情,所以心里的忐忑也是不可避免的。在这种情况下人们总是有很多理由来拖延,不过其实解决慌张的窍门就是先打通电话再说。你得知道,如果你自己都不相信能从电话交谈中得到你想要的结果的话,那你可能真的就什么也得不到。所以,用Caddy Shack[美国喜剧影片当中的一个角色。]的话来说就是“要像炮弹一样”行动。你必须先想象自己想要成功就一定会成功,反正你总是要在什么地方认识别人,那么就该把这样的事当成一个机会、一次挑战。只要你这样想了,你心里竞争的那股热情就会被点燃,你就不会在社交活动中再羞于去大胆结识陌生朋友。
还有第二点,那就是“冷场”这个词是给那些笨蛋准备的,我打电话从来——从来都不冷场!我有我的策略能让我打的每一个电话都是“热”场的。
下面我来给你举一个例子。计算机世界网“WebWD”的创始人杰弗阿诺德是我的一个朋友。他最近买来一项技术的专利权,这个技术能把存有数字内容的小盘面DVD通过专有的方法发送。这个技术的一项应用就是可以把这些小碟片放到吸管饮料杯的杯盖里。想象一下,你在麦当劳喝汽水的时候,还能在纸杯的盖子上免费拿到一张小光盘,里边有游戏、音乐或者录像什么的,这一定不错。每年美国都要卖掉差不多200万个吸管杯装的饮料,如果用这种方式来把数字产品送到人们手上确实是很令人佩服的。在跟杰弗和他的助手托马斯托尔谈过之后,我得知,他们已经和一家影院达成协议,这家影院愿意在他们卖出的饮料杯里放上这种DVD。杰弗和托尔就想如果可以通过这种方式把电影的预告片发到那些常看电影的人的手里,那么一定会有像索尼这样的电影公司对这个办法感兴趣。但是他们两个人还不认识什么人能跟索尼有联系,于是就来找我想办法。
我认识索尼美国分公司的总裁郝沃德司汀格先生,曾经和他见过几次面,于是我就先给他办公室秘书打了电话。不过我没有死等他给我回电话,我想要换一种新的方法来找他。在那个时候我的关系网里还没有谁能帮我跟索尼的决策者有什么联系。每次在我打过电话或发了电子邮件却没有人给我答复
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