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| 編輯推薦： |
管理概述：解读管理学的基本构成要素，以及管理思潮的发展历史
环境分析：透析企业内部环境、外部环境，定位企业的文化和社会责任
体制改革：传授企业管理技巧，运用合理的激励体制来掌控企业运营
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| 內容簡介： |
|
本书是一本为迫切需要管理知识的读者打造的入门级读物，以图解形式，系统全面介绍管理学概念，以及如何做好企业、团队的管理，等等。阅读本书，能够让读者活学活用解决这些问题：如何才能深入了解自己的企业并做出规划？如何组织、领导、激励我的团队？如何更好地把控自己的工作和团队成员？……
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| 關於作者： |
|
李智朋，企业文化专业委员会会员，中国市场学会会员，国际职业培训师行业协会常务理事，上海东方鲁商促进会会员，中国企业教育培训五十强培训师，美国ICQAC权威认证高级国际职业培训师，人力资源与社会保障部高级人力资源认证，中石化培训基地高级培训师，亚商锐明培训合伙人，著有《做一个自动自发的员工》。
|
| 目錄：
|
第1篇 管理学概论
为什么要学管理学？..................................................................................012
管理是什么？..............................................................................................014
管理矩阵......................................................................................................016
管理者的层级..............................................................................................020
管理者的角色..............................................................................................022
管理者的技能..............................................................................................024
第2篇 管理思潮的发展
管理思潮的发展历史..................................................................................028
古典学派①：科学管理观点......................................................................030
古典学派②：行政管理观点......................................................................034
行为学派①：霍桑实验..............................................................................040
行为学派②：人际关系观点......................................................................044
量化学派：管理科学观点与作业管理观点..............................................047
新兴学派①：系统观点..............................................................................050
新兴学派②：权变观点..............................................................................053
第3篇 组织环境
组织环境......................................................................................................058
内部环境......................................................................................................060
外部环境①：一般外部环境......................................................................062
外部环境②：特定外部环境......................................................................065
了解产业环境的分析——五力分析 ..........................................................068
诊断内外环境的分析——SWOT分析 ......................................................074
企业文化......................................................................................................076
企业伦理......................................................................................................079
企业社会责任..............................................................................................082
第4篇 规 划
认识规划......................................................................................................086
策略规划的步骤..........................................................................................089
目标设定......................................................................................................092
目标管理......................................................................................................096
认识“决策”..............................................................................................099
决策风格......................................................................................................104
群体决策的方法..........................................................................................108
第5篇 组 织
组织的概述..................................................................................................114
组织设计......................................................................................................118
七种常见的组织结构..................................................................................122
工作团体与工作团队..................................................................................130
组织生命周期..............................................................................................134
管理者判断他人的方法①：判断他人的捷径..........................................138
管理者判断他人的方法②：归因理论......................................................142
组织变革......................................................................................................146
变革管理......................................................................................................152
第6篇 领 导
什么是“领导”..........................................................................................158
领导特质理论..............................................................................................163
行为模式理论①：权威?民主与放任 ......................................................169
行为模式理论②：“生产导向、员工导向”和“关怀、定规”..........174
行为模式理论③：管理方格理论..............................................................180
情境领导理论①：费德勒情境模式..........................................................184
情境领导理论②：路径—目标领导理论..................................................190
交易型领导与转型领导..............................................................................196
冲突管理......................................................................................................200
第7篇 激 励
激励概述......................................................................................................208
需求观点的激励理论①：双因素理论......................................................211
需求观点的激励理论②：三种需要理论..................................................216
需求观点的激励理论③：ERG理论..........................................................220
过程观点的激励理论①：期望理论..........................................................224
过程观点的激励理论②：公平理论..........................................................230
过程观点的激励理论③：目标设定理论..................................................236
强化理论的激励理论..................................................................................242
工作特征模型..............................................................................................246
工作再设计..................................................................................................252
第8篇 控 制
控制的概述..................................................................................................258
控制的类型..................................................................................................262
控制的情境因素..........................................................................................271
控制系统及其特性......................................................................................275
全面质量管理..............................................................................................280
第9篇 其他重要的管理理论
竞争战略......................................................................................................288
虚拟企业......................................................................................................293
标杆管理......................................................................................................300
学习型组织..................................................................................................305
知识管理......................................................................................................311
平衡计分卡..................................................................................................316
第1篇 管理学概论
为什么要学管理学？..................................................................................012
管理是什么？..............................................................................................014
管理矩阵......................................................................................................016
管理者的层级..............................................................................................020
管理者的角色..............................................................................................022
管理者的技能..............................................................................................024
第2篇 管理思潮的发展
管理思潮的发展历史..................................................................................028
古典学派①：科学管理观点......................................................................030
古典学派②：行政管理观点......................................................................034
行为学派①：霍桑实验..............................................................................040
行为学派②：人际关系观点......................................................................044
量化学派：管理科学观点与作业管理观点..............................................047
新兴学派①：系统观点..............................................................................050
新兴学派②：权变观点..............................................................................053
第3篇 组织环境
组织环境......................................................................................................058
内部环境......................................................................................................060
外部环境①：一般外部环境......................................................................062
外部环境②：特定外部环境......................................................................065
了解产业环境的分析——五力分析 ..........................................................068
诊断内外环境的分析——SWOT分析 ......................................................074
企业文化......................................................................................................076
企业伦理......................................................................................................079
企业社会责任..............................................................................................082
第4篇 规 划
认识规划......................................................................................................086
策略规划的步骤..........................................................................................089
目标设定......................................................................................................092
目标管理......................................................................................................096
认识“决策”..............................................................................................099
决策风格......................................................................................................104
群体决策的方法..........................................................................................108
第5篇 组 织
组织的概述..................................................................................................114
组织设计......................................................................................................118
七种常见的组织结构..................................................................................122
工作团体与工作团队..................................................................................130
组织生命周期..............................................................................................134
管理者判断他人的方法①：判断他人的捷径..........................................138
管理者判断他人的方法②：归因理论......................................................142
组织变革......................................................................................................146
变革管理......................................................................................................152
第6篇 领 导
什么是“领导”..........................................................................................158
领导特质理论..............................................................................................163
行为模式理论①：权威?民主与放任 ......................................................169
行为模式理论②：“生产导向、员工导向”和“关怀、定规”..........174
行为模式理论③：管理方格理论..............................................................180
情境领导理论①：费德勒情境模式..........................................................184
情境领导理论②：路径—目标领导理论..................................................190
交易型领导与转型领导..............................................................................196
冲突管理......................................................................................................200
第7篇 激 励
激励概述......................................................................................................208
需求观点的激励理论①：双因素理论......................................................211
需求观点的激励理论②：三种需要理论..................................................216
需求观点的激励理论③：ERG理论..........................................................220
过程观点的激励理论①：期望理论..........................................................224
过程观点的激励理论②：公平理论..........................................................230
过程观点的激励理论③：目标设定理论..................................................236
强化理论的激励理论..................................................................................242
工作特征模型..............................................................................................246
工作再设计..................................................................................................252
第8篇 控 制
控制的概述..................................................................................................258
控制的类型..................................................................................................262
控制的情境因素..........................................................................................271
控制系统及其特性......................................................................................275
全面质量管理..............................................................................................280
第9篇 其他重要的管理理论
竞争战略......................................................................................................288
虚拟企业......................................................................................................293
标杆管理......................................................................................................300
学习型组织..................................................................................................305
知识管理......................................................................................................311
平衡计分卡..................................................................................................316
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