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『簡體書』商务礼仪实用教程

書城自編碼: 2902104
分類:簡體書→大陸圖書→管理商务沟通
作者: 吕蕊,邹媛春 主编
國際書號(ISBN): 9787514164503
出版社: 经济科学出版社
出版日期: 2016-07-01


書度/開本: 16开

售價:HK$ 48.0

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內容簡介:
《商务礼仪实用教程高等院校经济管理类十三五规划教材》结合作者吕蕊、邹媛春多年商务礼仪的教学经验,根据商务礼仪课程的特点构建知识体系。以商务礼仪概述、商务个人礼仪、商务通信礼仪、商务社交礼仪、商务仪式礼仪、商务会务礼仪、商务谈判礼仪、求职礼仪、涉外商务礼仪为基本框架,辅以大量案例,用以阐述商务礼仪的相关知识与实际应用技巧。教材内容自然流畅,思路清晰。
目錄
**章商务礼仪概述
**节礼仪的起源与发展
第二节礼仪的含义与作用
第三节商务礼仪的内涵、特征与作用
第四节商务礼仪的内容与原则
第二章商务个人礼仪
**节个人礼仪概述
第二节商务仪容礼仪
第三节商务仪态礼仪
第四节商务服饰礼仪
第三章商务通信礼仪
**节接打电话礼仪
第二节商业信函礼仪
第三节电子邮件与传真礼仪
第四章商务社交礼仪
**节商务社交礼仪概述
第二节日常见面礼仪
第三节商务迎**仪
第四节商务馈赠礼仪
第五节商务餐饮宴会礼仪
第五章商务仪式礼仪
**节签约仪式礼仪
第二节开业仪式礼仪
第三节剪彩仪式礼仪
第四节庆典仪式礼仪
第六章商务会务礼仪
**节商务会务礼仪概述
第二节商务会议的一般礼仪
第三节新闻发布会礼仪
第四节展览会礼仪
第五节其他会议礼仪
第七章商务谈判礼仪
**节商务谈判礼仪概述
第二节商务谈判礼仪的方针
第三节商务谈判各阶段礼仪
第八章求职礼仪
**节求职礼仪概述
第二节制作求职材料的礼仪要求
第三节求职书面礼仪
如何撰写求职信和求职简历
第四节求职面试礼仪
如何应对招聘面试
第九章涉外商务礼仪
**节涉外商务礼仪概述
第二节世界各地主要国家商务礼俗与禁忌
参考文献

 

 

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