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『繁體書』設計聊天機器人:建立對話式體驗

書城自編碼: 3193736
分類:繁體書 →台灣書
作者: AmirShevat 譯者: 黃朝秋,賴薇如
國際書號(ISBN): 9789864768158
出版社: 歐萊禮
出版日期: 2018-05-24
版次: 初版
頁數/字數: 328頁
書度/開本: 15.5x23cm

售價:HK$ 181.3

 

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內容簡介:
從FacebookMesseger到Kik,從Slack機器人到GoogleAssistant、AmazonAlexa,以及電子郵件機器人,新的對話式應用程式,使我們與軟體互動的方式產生巨大改變。這本實務導向的工具書將指引你如何設計並建構優質的對話式體驗。無論是新的消費型服務或企業內部流程系統,機器人都能幫助人們擁有更高的生產力。
本書適合設計師、產品經理以及企業家,透過實例,探索真實世界中機器人的能與不能。同時,提供實用的機器人設計模式,作為你開發機器人的工具庫。你將學會如何設計有效的機器人初次登場、各種對話流程、定義機器人個性,並在多元控件與文字間找到恰如其分的平衡。
探索各種機器人的應用情境與最佳實務
瞭解機器人的組成—例如品牌與個性、對話、進階介面控件—以及相關的設計模式
學習逐步建構一個FacebookMessenger的消費機器人與Slack的商務機器人
探索案例,學習機器人設計師與企業家所分享的寶貴經驗
設計與製作你的第一個機器人原型,並實驗與收集使用者回饋

名人推薦:

「AmirShevat寫了一本所有設計師的書架上必備的藏書。」-NirEyal,熱門暢銷書《鉤癮效應:創造習慣新商機》作者
「Amir是最早的『機器人之星』。他提倡並教育世界關於這個新領域的知識,並確實地把《設計聊天機器人》撰寫成書並出版,沒有人做得比他更多。」-AndyMauro,Automat執行長
關於作者:

AmirShevat

AmirShevat在Slack擔任開發者關係的部門主管,與機器人開發人員和設計師共事。過去,他曾管理GoogleStartup的外聯項目,幫助世界各地的開發者設計與建構更好的產品。Amir也曾在Udacity開過產品設計的課程,指導產品經理、設計師以及開發人員打造使用者喜愛的產品。
目錄
前言
第1章什麼是對話機器人?
第2章機器人的類型
第3章主流的機器人平台
第4章主要應用情境
第5章機器人剖析
第6章品牌、個性與人工介入
第7章人工智慧
第8章對話
第9章多元互動
第10章脈絡與記憶
第11章脈絡與記憶
第12章提生參與度的方法
第13章商業化
第14章設計流程概觀
第15章應用情境定義與探索
第16章對話腳本
第17章設計與測試
第18章機器人建構概觀
第19章分析與持續進步
第20章飛向宇宙,浩瀚無垠-機器人的未來
索引

 

 

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