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『簡體書』消费者行为学(第六版)

書城自編碼: 3319169
分類:簡體書→大陸圖書→教材高职高专教材
作者: 荣晓华
國際書號(ISBN): 9787565434402
出版社: 东北财经大学出版社有限责任公司
出版日期: 2019-02-01


書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 52.7

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內容簡介:
本书把影响消费者行为的因素分为个人因素、环境因素以及营销因素三大方面,其结构和内容就是围绕着这些方面展开的。具体地讲,本书在阐明消费者行为的重要意义之后,即从分析消费者购买决策入手,全方位地剖析影响消费者购买决策与购买行为的诸多因素。首先是影响消费者行为的个人因素,包括消费者的感知,消费者的需要和动机,消费者的学习,消费者的态度以及消费者的个性、自我意识、生活方式等对消费者购买行为的影响;其次是影响消费者行为的环境因素,包括社会环境指社会文化、社会阶层、参照群体、家庭等和物理环境指购物环境和情境;*后是影响消费者行为的营销因素,包括商品名称、商标、商品包装、定价与消费者行为以及网络营销和服务营销中的消费者行为等。

 

 

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