登入帳戶　 |　訂單查詢　 |　購物車/收銀台( 0 )　|　在線留言板　 |　付款方式　 |　運費計算　 |　聯絡我們　 |　幫助中心　|　 加入書簽
會員登入 新用戶登記
HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2023年度TOP分類瀏覽雜誌 臺灣用戶
品種：超過100萬種各類書籍/音像和精品，正品正價，放心網購，悭钱省心 服務：香港／台灣／澳門／海外 送貨：速遞／郵局／服務站

新書上架：簡體書 繁體書
暢銷書架：簡體書 繁體書
好書推介：簡體書 繁體書

八月出版：大陸書 台灣書
七月出版：大陸書 台灣書
六月出版：大陸書 台灣書
五月出版：大陸書 台灣書
四月出版：大陸書 台灣書
三月出版：大陸書 台灣書
二月出版：大陸書 台灣書
一月出版：大陸書 台灣書
12月出版：大陸書 台灣書
11月出版：大陸書 台灣書
十月出版：大陸書 台灣書
九月出版：大陸書 台灣書
八月出版：大陸書 台灣書
七月出版：大陸書 台灣書
六月出版：大陸書 台灣書

『簡體書』景区接待服务

書城自編碼： 3925423
分類：簡體書→大陸圖書→教材→高职高专教材
作者： 郎富平 陈添珍 李俊
國際書號(ISBN)： 9787040609240
出版社： 高等教育出版社
出版日期： 2023-11-01

頁數/字數： /
書度/開本： 16开 釘裝： 平装

售價：HK$ 55.7

我要買 件

 

** 我創建的書架 **
未登入.

新書推薦：
元宴
《 元宴 》
售價：HK$ 216.2
米兰讲稿（翁贝托·埃科作品系列）
《 米兰讲稿（翁贝托·埃科作品系列） 》
售價：HK$ 227.7
无线重构世界：射频技术的过去、现在与未来
《 无线重构世界：射频技术的过去、现在与未来 》
售價：HK$ 124.2
海外中国研究·南方的将军：孙权传
《 海外中国研究·南方的将军：孙权传 》
售價：HK$ 135.7
历史的深度
《 历史的深度 》
售價：HK$ 66.7
中国漆艺技法全书：工艺原理与基础技法
《 中国漆艺技法全书：工艺原理与基础技法 》
售價：HK$ 181.7
晋朝的死结
《 晋朝的死结 》
售價：HK$ 101.2
文明的冲突：东西方文明的第一次交锋（第2版）
《 文明的冲突：东西方文明的第一次交锋（第2版） 》
售價：HK$ 82.8

 
建議一齊購買：

+

HK$ 56.3
《基础会计（第三版）（徐哲）》		 +

HK$ 59.8
《电子商务基础（第三版）》		 +

HK$ 82.3
《嵌入式技术与应用项目教程（STM32版）——基于STM32C》		 +

HK$ 80.2
《高校思政课微电影创作实用教程》		 +

HK$ 53.1
《导游讲解技巧》		 +

HK$ 50.0
《门店运营与管理实务（第3版）（新编21世纪高等职业教育精品教》
內容簡介：
本教材为高等职业教育旅游大类专业新形态一体化教材，也是国家职业教育智慧景区开发与管理专业教学资源库配套教材。本教材以教育*颁布的旅游大类专业目录和专业简介为依据，紧紧围绕旅游景区接待服务这一主题，采用育训结合、校企合作的方式组织内容，设置了认识旅游景区、职业道德与服务礼仪规范、景区预约服务、景区交通服务、景区游客中心服务、景区景点场馆服务、景区商业接待服务、景区导游讲解服务、景区游乐项目服务、景区定制服务、景区服务质量监控与管理11个模块。本教材配套有一体化的教学资源，可通过扫描二维码在线学习，在提升学习兴趣的同时，也为学习者提供更多自主学习的空间；同时，还附有教学课件。此外，本书还配有数字课程，可登录智慧职教（www.icve.com.cn），在“景区接待服务（课程负责人：陈添珍）”课程页面在线观看、学习。教师也可利用职教云（zjy2.icve.com.cn）一键导入该数字课程，开展线上线下混合式教学。本教材适用于高等职业院校、职业本科院校、应用型本科院校及中等职业学校旅游类相关专业师生学习使用，还可供相关从业人士作为业务参考书使用。
目錄：
模块1 认识旅游景区/001
单元1旅游业与旅游景区/002
单元2 景区的概念，特征与类型/011
单元3景区发展的历史、现状与趋势 /018
单元4景区接待服务的准备/022
模块小结026
讨论与思考/026模块测验/026
扩展技能训练 /027
模块2 职业道德与服务礼仪规范/029
单元1职业道德规范 /030
单元2 服务礼仪规范 /039
模块小结050讨论与思考 /050
模块测验 /051
扩展技能训练 /052
模块3景区预约服务 /053
单元1 预约内容 /056
单元2 预约渠道 /060
单元3 预约服务规范 /061
模块小结/067讨论与思考 /067
模块测验 /067
扩展技能训练 /068
模块4景区交通服务/069
单元1 停车场服务/071
单元2 交通乘坐服务/076
模块小结/080
讨论与思考 /080
模块测验/081
扩展技能训练 /082
模块5 景区游客中心服务/083
单元1 咨询接待服务 /085
单元2 票务接待服务/089
单元3 寄存接待服务/097
单元4 租赁接待服务/100
单元5 无障碍接待服务 /102
单元6 邮政接待服务/105
单元7 投诉接待服务 /107
模块小结/118
讨论与思考/118
模块测验 /118
扩展技能训练 /119
模块6景区景点场馆服务 /121
单元1 演艺剧场接待服务 /123
单元2 文化展览场馆接待服务/127
单元3 研学体验场馆接待服务/130
模块小结/136
讨论与思考 /136
模块测验 /136
扩展技能训练 /137
模块7 景区商业接待服务/139
单元1 景区餐饮接待服务/140
单元2 景区购物接待服务/146
模块小结/150
讨论与思考 /150
模块测验/151
扩展技能训练 /152
模块8 景区导游讲解服务/153
单元1讲解准备/154
单元2讲解接待 /158
单元3 讲解技巧/162
模块小结/167
讨论与思考/167
模块测验 /168
扩展技能训练 /169
……
模块9 景区游乐项目服务/171
模块10 景区定制服务/193
模块11 景区服务质量监控与管理/211
参考文献/228

 

 

書城介紹　 |　合作申請　|　索要書目　 |　新手入門　|　聯絡方式　 |　幫助中心　|　找書說明　 |　送貨方式　|　付款方式 香港用户　 |　台灣用户　|　大陸用户　|　海外用户
megBook.com.hk
Copyright © 2013 - 2024 （香港）大書城有限公司　 All Rights Reserved.