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『簡體書』说话办事 十日通

書城自編碼： 1978000
分類：簡體書→大陸圖書→成功/勵志→處世學
作者： 小东
國際書號(ISBN)： 9787550204874
出版社： 北京联合出版公司
出版日期： 2012-08-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 151/93000
書度/開本： 16开 釘裝： 平装

售價：HK$ 58.4

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一个人事业上的成功，只有15%取决于他的专业技能，另外的85%则要靠他的办事能力和人际关系。“成功总是垂青于妙于言语和巧于办事的人。可以说，会说话会办事是一个人在生存和竞争中获胜的必备本领。
现实生活中有很多这样的事例。有人在工作中任劳任怨，总是默默奉献不计回报，却由于性格孤僻，升迁与重用总是与自己无缘。有人费尽心血，连续挑灯夜战，写好一份漂亮的策划案，却在与客户的饭桌上，因一句不得体的言语而触怒了客户，给了竞争对手一个绝地反击的机会，最终在竞争中失败。
內容簡介：
《说话办事十日通》是一本说话办事指南，告诉你不可不知的说话办事技巧。第一章将向你展示心态对于提高说话的说服力、感染力与魅力的神奇效用；第二章将给你介绍察颜观色的技巧，这些技巧将有助于你透视别人的心理；第三章将教会你学会有效的倾听，让你明白，获得他人的认同不仅在于你跟他说了什么，还在于你是否善于倾听他人的说话；第四章将教你学会合适地赞美他人，这将是你拉近与他人距离的法宝；第五章将教会你掌握说话的时机，同样一句话在不同的时候说出来，效果是会有很大不同的，在合适的时机说出合适的话，将大大提升你说话的效力。在后五章中，我们会教你一些办事的技巧。其中第六章教会你如何表现出自己做事的价值；七章将告诉你做事过程中的交际原则，这些原则将让你办事少掉很多障碍；第八章告诉你做事要懂得忍让，所谓“刚则易折”，适度的忍让，将让你的事业走得更远；第九章教会你求人办事的技巧，这些技巧将大大提高你办事的成功率；最后一章将讲述灵活解决问题的法则，人活世间，做得最多的事就是解决问题，本章将教会你一些通行的法则，令你工作生活游刃有余。
目錄：
前言
导言
第一章　中国民主同盟的建立，坚持民主，团结抗日（1941年3月至1945年8月）
第二章　争取和平民主，反对内战，反对独裁（1945年8月至1947年12月）
第一天 心态好，说话才稳当
1．充满自信才能谈吐自如
2．语气坚定，方能说服他人
3．乐观，可以感动他人
4．轻松大方让人魅力十足
第二天 察颜观色，一句话说动人心
1．善于捕捉弦外之音
2．从话题看出心迹
3．从表情判断对方情绪
4．语调反映人的心情
第三天 倾听对方的声音
1．倾听了解对方意图
2．倾听要有互动
3．倾听到底听什么
第四天 学会赞美他人
1．赞美的适度原则
2．不要吝啬你的赞美
3．发自内心赞美
4．男人与女人的赞美方式
第五天 说话要把握时机
1．好话也要好时机
2．引出话题的时机
3．打破沉默的时机
4．提出意见的时机
第六天 办好事要有好表现
1．注意自己的形象
2．切忌逞强好胜
3．要学会自嘲
4．永远保持低调
第七天 做事要学会交际
1．交际有分寸，才能游刃有余
2．要懂得保持距离
3．会给对方留面子
4．待人要宽容
第八天 做事要能忍
1．成大事必先忍让
2．能吃亏，但不上当
3．顾大局，有分寸
4．忍让须有原则
第九天 求人办事的技巧
1．求人办事讲究分寸
2．求人办事找对人
3．托人先给好处
4．求人不要强人所难
第十天 解决问题的法则
1．灵活讲究原则
2．处理清楚和糊涂的度
3．做事要刚柔并济
4．学会待机而动
內容試閱：
像这种情况是一种明显的状态失衡的表情，由于此人内心的矛盾与怯懦，使他的面部表情失去原有的平衡状态。在深受打击的情况下，对于一般人而言，佯装出一种与感情不符的表情来是非常不容易的事情，一般人的心理承受能力也是有限的。内心的剧烈活动，会造成脸部肌肉发生连锁性反应，相应的表情变化也随之产生了。
如果某个职员对公司单位上司有所不满，但又敢怒不敢言，他就会装出一副毫无表情的样子，或者事情毫无激情。此时作为领导的就要善于观察下手的表情，以便及时纠正自己的失误。
另外还有两种毫无表情的情形。一种是漠不关心，另一种是根本没有放进心里去，不屑一顾。此时你最好不要打扰他，或与他谈论什么事情。当然，也有相反的情况，有的人本来是一团热火，可表面上就是一块冷冰，他是不愿让人轻易看出来。
交往当中有一种“欲参加”的表情，比如你与老友见面，老友又跟随着几位你不认识的朋友。老朋友介绍完后就与你谈论起来，此时几位新朋友也在一边听，这时你要观察一下他们的表情。如果其中一位能认真听你们谈话，并带有亲和的表情，必要时并参人话题中去，且谈得很投机，证明这位朋友对你的第一印象不错，若事后再与他联系的话会更加巩固你们的友谊。一般这种人比较坦率、开朗。若其中一位对你们的交谈置之不理，或只是没有明显表情地听，并不发表意见，有时还审视你的行为的话，此人一般说来心计比较重。但如果慢慢交往的话可能也不错，毕竟是第一次。
某人对你有愧疚的表情时，一般不敢正视你，目光低垂，爱朝下斜视。这时你可以适当调解一下，显示出你的海量来。
人的喜怒哀乐，是通过面部肌肉的活动来表达的。其实人的左右脸颊的变化并不是对称的，表情一般是先由左脸开始的。
……

 

 

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